Hôtels
Un établissement sécuritaire pour de bonnes affaires.
Les hôtels, grands comme petits, modestes comme luxueux, peuvent être des lieux propices à des situations d’exploitation sexuelle. En quelques capsules et à l’aide d’outils clairs et précis, le programme Lueur vous permet de rendre votre établissement plus sécuritaire gratuitement.
La formation Lueur – Hôtels, en 4 capsules
Le programme LUEUR : vue d’ensemble
Cette capsule présente le Phare des AffranchiEs et ses collaborateurs, en plus d’offrir un survol du programme Lueur. Elle explique l’approche Agir sans nuire et l’importance d’impliquer l’industrie touristique dans la prévention et l’intervention en matière d’exploitation sexuelle.
L’essentiel : mieux comprendre l’exploitation sexuelle
Cette capsule définit la traite de personnes et l’exploitation sexuelle tout en dressant un portrait de la situation au Canada et au Québec. Elle présente quelques chiffres clés ainsi qu’un aperçu des personnes exploitantes et des clients.
Agir sans nuire
Cette capsule aborde l’exploitation sexuelle en tant qu’enjeu complexe et illustre le rôle des personnes employées face à cette problématique. Elle définit les actions à entreprendre dans différentes situations et explique comment agir sans nuire, tout en veillant à sa propre sécurité. Divers outils et ressources y sont présentés.
Gestionnaires : accompagner efficacement
Cette capsule met à la disposition des gestionnaires une variété d’outils et de services en plus de présenter en détail un guide de bonnes pratiques et des pistes pour accompagner les équipes de travail, notamment à travers une trousse de gestion d’incident.
Les outils
En plus de la formation en ligne, chaque établissement peut obtenir un ensemble d’outils disponibles en versions physiques ou numériques.
- Affiches et cartes en français et/ou anglais pour la clientèle ;
- Dépliant compact avec des rappels de la formation ;
- Cartons à afficher en divers endroits ;
- Guide de politiques pour soutenir la création de lignes directrices dans l’établissement ;
- Arbres décisionnels facilitant la prise de décision ;
- Formulaire de déclaration d’incident pour faciliter le suivi avec l’équipe Lueur.
